Гарантия

Возврат и обмен товара

Гарантия на светильники и люстрыУважаемый покупатель, согласно закону Украины «О защите прав потребителей», вернуть и обменять товар надлежащего качества возможно в течение 14 дней с момента доставки. Возврат товара осуществляется в офисе и по предварительной договоренности с менеджером интернет-магазина Осветим. Компания гарантирует Вам возврат денег за вычетом расходов, связанных с доставкой товара. Право на возврат денег или обмен товара надлежащего качества имеется при соблюдении следующих условий:

  • должны быть сохранены упаковка, товарный вид и потребительские свойства товара;
  • должен быть сохранен товарный чек, полученный при доставке.

При обнаружении брака в товаре Вы имеете право на обмен или ремонт товара (по гарантии), если имеется товарный чек магазина.

Гарантия на товар

Срок гарантийного обслуживания на весь товар, представленный в нашем Интернет- магазине, составляет 1 год. Прежде чем начать эксплуатацию, рекомендуем Вам внимательно ознакомиться с условиями и руководством по эксплуатации. Даже если заказанный Вами светильник требует специальной установки и не может быть проверен при доставке, повода для волнений нет: покупая у нас товар, Вы получите товарный чек, а также фирменную гарантию от производителя.